Pedido
Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre tu pedido, como cuándo y cómo recibirás la confirmación de tu pedido, por qué puede que no haya llegado por correo electrónico y cómo puedes obtener un recibo de tu compra.
¿Cuándo y cómo recibiré la confirmación de mi pedido?
Cuando realizas un pedido con nosotros, recibirás automáticamente una confirmación de pedido enviada al correo electrónico que hayas indicado durante el proceso de compra. Es importante que verifiques que tu dirección de correo electrónico es correct
¿Puedo añadir más productos a mi pedido después de haberlo realizado?
Si deseas añadir más productos a un pedido que ya has realizado, puede ser posible dependiendo del estado del pedido. A continuación te explicamos cómo proceder:. Antes de contactarnos, es importante verificar si tu envío ya ha sido despachado. Si tu
¿Puedo cancelar mi pedido?
Una vez que un pedido ha sido realizado y pagado, no es posible cancelarlo. Esto se debe a que el proceso de gestión del pedido comienza de inmediato para garantizar una entrega rápida. A continuación, encontrarás información importante sobre la polí
¿Cómo puedo encontrar mi recibo?
¿Necesitas descargar tu recibo? Es rápido y puedes hacerlo directamente desde el correo electrónico que recibiste al realizar tu pedido. 1. Abre el correo electrónico con la confirmación de tu pedido que enviamos a tu dirección de email. 2. En la par