¿Ofrecen derecho de desistimiento?Actualizado hace 6 meses
Sí, ofrecemos derecho de desistimiento completo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Aquí tienes los detalles:
Condiciones del derecho de desistimiento
Plazo de desistimiento: Puedes cancelar tu compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del artículo.
Estado del producto: Para devolver un producto y obtener el reembolso completo, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- El producto debe estar sin usar.
- Todas las etiquetas deben permanecer intactas.
- Se deben incluir todos los accesorios que venían con la compra.
- El producto debe devolverse en su embalaje original.
Aspectos importantes
Manipulación del producto: Revisa el producto con cuidado y evita retirar etiquetas o usarlo si planeas ejercer el derecho de desistimiento.
Costes de envío: Los gastos de devolución pueden aplicarse y varían según el peso y volumen del producto.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre el derecho de desistimiento, devoluciones o quieres conocer más sobre tus derechos, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.